Aviso Legal

1. Información general

El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web Vital Mood y las condiciones de acceso y navegación de los usuarios dentro de nuestra tienda online.

Nombre de la tienda: Vital Mood
País de operación: Colombia
Correo electrónico de contacto:  icea3909@gmail.com

Al ingresar y utilizar este sitio web, el usuario acepta las condiciones establecidas en este Aviso Legal.

2. Actividad comercial

Vital Mood es una tienda online dedicada a la venta de productos de belleza, cuidado personal, bienestar y estilo de vida para clientes en Colombia.

Nuestro objetivo es ofrecer productos seleccionados que ayuden a mejorar la experiencia de cuidado personal de nuestros clientes, brindando información clara sobre características, precios y condiciones de compra.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera adecuada y conforme a la legislación colombiana vigente.

Está prohibido:

• Utilizar la tienda con fines fraudulentos o ilegales.

• Intentar afectar la seguridad o funcionamiento del sitio web.

• Utilizar imágenes, textos o contenidos de la tienda sin autorización.

4. Información de productos

Vital Mood proporciona información sobre sus productos basada en las características disponibles de cada artículo.

Las imágenes utilizadas son de referencia y pueden presentar pequeñas diferencias debido a factores como iluminación, pantalla del dispositivo o características propias del producto.

Los resultados de los productos pueden variar según cada persona. Los productos ofrecidos no sustituyen tratamientos médicos ni profesionales.

5. Precios y compras

Todos los precios publicados en la tienda están expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.

Vital Mood se reserva el derecho de modificar precios, promociones, productos y disponibilidad sin previo aviso.

Una compra se considera confirmada una vez el cliente completa correctamente el proceso de pedido y recibe la confirmación correspondiente.

6. Envíos y entregas

Vital Mood realiza envíos únicamente dentro del territorio colombiano.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ciudad de destino, transportadora y factores externos que puedan afectar la logística.

El cliente debe proporcionar información correcta para la entrega del pedido.

7. Protección de datos personales

Vital Mood respeta la privacidad de sus clientes y utiliza la información recopilada únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente, mejorar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones relacionadas con las compras realizadas.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa colombiana aplicable.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos y elementos gráficos, pertenece a Vital Mood o se utiliza con autorización.

Está prohibida la reproducción o utilización del contenido sin permiso previo.

9. Limitación de responsabilidad

Vital Mood no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros, problemas técnicos, fallas de proveedores externos o situaciones fuera de nuestro control.

10. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o información relacionada con pedidos, productos o servicios, puede comunicarse con nosotros mediante:

Correo electrónico:  icea3909@gmail.com